GIẢI ĐÁP CÁC VẤN ĐỀ THẮC MẮC THƯỜNG GẶP

10/03/2017

Vietaseeds hiện nay được đông đảo bà con nông dân biết đến và tin dùng sản phẩm. Để không ngừng càng ngày nâng cao chất lượng sản phẩm, chúng tôi ra sức phấn đầu để không phụ lòng mong mỏi của bà con nông dân. Dưới đây là một số giải đáp thắc mắc mà chúng tôi thường nhận được từ phía bà con:

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN NÔNG NGHIỆP VIỆT Á

Địa chỉ: 227 Ngô Xuân Quảng- TT Trâu Qùy- Gia Lâm- Hà Nội

Tel : 043 8760284- 0988286997 – 0904565955

Email: Vietaseed@gmail.com- Website: Vietaseeds.com.vn

1. Hạt giống tôi mua có phải hạt tươi không?
Đáp: Tất cả sản phẩm hạt giống của cửa hàng cung cấp đều là hạt tươi trong thời hạn sử dụng. Hầu hết cả loại hạt giống có hạn sử dụng khoảng 1-2 năm.

2. Tại sao số lượng hạt trong gói ít hơn so với bao bì?
Đáp: với các loại hạt giống mini thì nhà đóng gói không đếm hạt mà họ chỉ cân trọng lượng quy đổi (Ví dụ 1g có 100 hạt, khi đóng gói ghi là 30 hạt tức là họ cân 0.3g) để tiết kiệm thời gian, vì trọng lượng nhỏ nên thường xảy ra sai số dẫn tới số lượng hạt không chính xác 100%, cho nên có khi bị ít đi hoặc tăng lên.

3. Tỷ lệ nẩy mầm là bao nhiêu?
Đáp: Tùy chủng loại mà tỉ lệ nảy mầm có sự chênh lệch, đồng thời phụ thuộc nhiều vào kỷ thuật gieo hạt của bạn. Ở điều kiện gieo hạt đúng cách, tỷ lệ nẩy mầm của hạt cây thân thảo là khoảng 85%, tỷ lệ nẩy mầm của hạt cây thân mộc là khoảng 60%.

4. Trên bao bì có hướng dẫn gieo hạt không?
Đáp: có hướng dẫn và chi tiết của hạt, nhưng do đóng gói tại nước ngoài nên không có ngôn ngữ tiếng Việt. Tuy nhiên đối với mỗi loại hạt, chúng tôi đều có dịch ra các thông tin chính xác như bao bì và hướng dẫn gieo hạt phù hợp với khí hậu Việt Nam. Đối với các loại hạt đóng gói lẻ thì thông tin vẫn sẽ cung cấp đầy đủ trên gian hàng.

5. Xin hỏi nếu mua số lượng lớn có giá khuyến mãi không?
Đáp: Do giá bán rất sát với giá vốn cho nên chúng tôi đưa ra chính xác KHÔNG TRẢ GIÁ, do đó khách hàng hãy an tâm chọn lựa sản phẩm vì chúng tôi bảo đảm giá của cửa hàng đưa ra là thấp nhất có thể. Tuy nhiên trường hợp mua số lượng nhiều sẽ giảm % tùy đơn hàng hoặc các quà tặng hấp dẫn khác.

6. Khi mua hạt xong thì có thể đổi không?
Đáp: cửa hàng hạn chế việc đổi hàng đã bán, cho nên Quý khách hãy xem kỷ các thông tin của từng loại hạt trước khi đặt mua.

7. Nếu tôi đặt hàng thì bao lâu sẽ nhận được?
Đáp: chuyển phát nhanh chỉ mất 1-2 ngày đối với các tỉnh/thành lớn; hoặc 4-7 ngày đối với các vùng quê, huyện, nông thôn. Hàng sẽ được giao tận tay khách hàng.

8. Tại sao tỷ lệ nẩy mầm của tôi lại thấp?
Đáp: tuy rằng trên bao bì cam kết là tỷ lệ nảy mầm trên 85%, nhưng trong quá trình vận chuyển hạt cũng khó tránh khỏi trường hợp bị hư dập một ít; Ngoài ra kỷ thuật gieo hạt phải thực hiện tốt thì mới có tỷ lệ nẩy mầm cao. Tốt nhất sử dụng kết hợp GA3 để tăng sự nẩy mầm của hạt.